משרד רפפורט – לוין – ביטון, באמצעות עורכי הדין רועי ביטון, אדם לוין ו-יונתן רפפורט, הגיש תובענה ייצוגית לבית המשפט המחוזי בתל אביב נגד חברת Gett (לשעבר גט טקסי).

מה נטען בתביעה?
לפי הבקשה, האפליקציה גובה מלקוחותיה עמלה בסך 4.80 ש"ח על כל נסיעה — אך אינה מציגה אותה בבירור בשלב ההזמנה.

ברירת המחדל באפליקציה אינה כוללת מידע שקוף וברור על העמלה. רק אם המשתמש לוחץ על לשונית צדדית – שלא נדרשת לצורך ההזמנה – מתגלה קיומה של העמלה.

“מדובר בעמלה חבויה – הציבור משלם אותה מבלי לדעת שהיא בכלל קיימת.” – מתוך כתב התביעה

התובעים טוענים כי מדובר בהטעיה חמורה הפוגעת בצרכן הקטן, אשר סבור שהוא משלם רק את עלות הנסיעה עצמה.

מה דורשת התביעה?

• להפסיק לאלתר את הסתרת העמלה

• לפצות את המשתמשים בגין חיובים שבוצעו ללא גילוי נאות

• להשיב לציבור מיליוני שקלים שנגבו, לכאורה, בניגוד לדין

עוה"ד ביטון מסר:

"מדובר בתביעה חשובה שמטרתה להשיב את הכסף לאזרח הקטן. במשך שנים נגבו כספים רבים מבלי להודיע – ויהיה זה אך ראוי להחזירם."

🔗 מקור חיצוני:

🔗 כל הזמן